सर पॉल स्मिथ अभी भी हर शनिवार को अपने लंदन स्टोर में काम करते हैं + वह जूते का व्यवसाय कैसे बढ़ा रहे हैं

अपने नामी ब्रांड के शीर्ष पर 54 वर्षों तक रहने के बाद भी, सर&एनबीएसपी;पॉल स्मिथ&एनबीएसपी;धीमा नहीं हो रहा है.

ऐसे समय में जब कई ब्रांड अधिक व्यवसाय ऑनलाइन कर रहे हैं, सर स्मिथ एक व्यापक अमेरिकी विस्तार योजना के साथ अपने व्यवसाय को दोगुना कर रहे हैं, जो लेबल की थोक उपस्थिति और स्वामित्व वाले स्टोर पदचिह्न दोनों को बढ़ाने पर केंद्रित है।

वास्तव में, स्टोर सर स्मिथ की योजनाओं के केंद्र में हैं। 1970 में नॉटिंघम, इंग्लैंड में एक छोटी, 9-वर्ग मीटर की दुकान से शुरू हुई दुकान आज 60 से अधिक देशों में स्थित 130 दुकानों तक पहुंच गई है।

पिछले महीने के अंत में न्यूयॉर्क में अपने सोहो फ्लैगशिप में एफएन के साथ एक विशेष साक्षात्कार में, ब्रिटिश डिजाइनर ने स्वीकार किया कि वह अभी भी हर शनिवार को अपने मेफेयर, लंदन स्टोर में काम करते हैं।

"मुझे स्टोर में काम करना पसंद है क्योंकि आप एक ही दोपहर में बहुत कुछ सीखते हैं," एफएन के साथ बैठने से ठीक पहले एक ग्राहक को फिटिंग रूम में ले जाते हुए सर स्मिथ ने कहा। “अभी हाल ही में मैंने ओस्लो से आई एक महिला की मदद की जो नॉर्वे के राष्ट्रीय संग्रहालयों की बॉस बन गई। दुकान के दौरान मैं कई आर्किटेक्ट्स, इंटीरियर डिजाइनरों और कार संग्राहकों से भी मिला हूं।''

ग्राहक अनुभव के लिए यह जुनून ही है जिसने एक नई तीन-वर्षीय अमेरिकी खुदरा विस्तार योजना को जन्म दिया है, जो ब्रांड के प्रतिष्ठित मेलरोज़ एवेन्यू के फ्लैगशिप के पूर्ण नवीनीकरण के साथ पिछली शरद ऋतु में शुरू हुई थी।&एनबीएसपी;देवदूत.

2005 में खुलने के बाद से, इंस्टाग्राम-योग्य चमकदार गुलाबी बाहरी हिस्सा एक प्रमुख पर्यटक आकर्षण रहा है, जिसमें लगभग 400 लोग प्रतिदिन बाहरी हिस्से की तस्वीरें लेने के लिए रुकते हैं। दुकान के नवीनीकरण के बाद पहली बार इसके उद्घाटन के बाद से आंतरिक स्थान में पर्याप्त अपडेट किए गए।

8221 मेलरोज़ के अपडेटेड स्टोर में अब एक उन्नत सूटिंग और शाम की पेशकश, रनवे लुक और विशेष शैलियों का चयन शामिल है। दुकान को एक विस्तारित लाउंज और एक निजी प्रवेश द्वार के साथ अपनी वीआईपी ड्रेसिंग और स्टूडियो सेवाओं में भी अपग्रेड मिला। सर स्मिथ के अनुसार, पिछले वर्ष की तुलना में स्थान पर बिक्री 21 प्रतिशत बढ़ी है।

अपनी तीन साल की योजना में, कंपनी सितंबर में अपने सैन फ्रांसिस्को स्थान को यूनियन स्क्वायर में जैक्सन स्क्वायर में स्थानांतरित कर देगी। सर स्मिथ ने कहा, "हम 15 वर्षों से एक ही स्थान पर हैं, और जैक्सन स्क्वायर में यह नया स्टोर हमारे और हमारे बढ़ते ग्राहक आधार के लिए अधिक प्रासंगिक पड़ोस है।"

खुदरा योजना में ब्रांड को नए समुदायों तक लाने के लिए ई-कॉमर्स और थोक प्रदर्शन से डेटा का लाभ उठाते हुए नए स्थानों को देखना भी शामिल है। वर्तमान में, सर स्मिथ ने नोट किया कि कंपनी की नज़र एनवाईसी के नए स्थानों, मियामी, डलास और शिकागो पर है।

यह नई&एनबीएसपी;दुकान खोलना&एनबीएसपी;रणनीति उत्तरी अमेरिका में ब्रांड के थोक व्यवसाय पर अधिक ध्यान केंद्रित करने के साथ आती है।

सर स्मिथ के अनुसार, वसंत/ग्रीष्म 2024 सीज़न के लिए उत्तरी अमेरिका में कंपनी का थोक कारोबार 27 प्रतिशत बढ़ गया है। डिजाइनर ने कहा, "पिछले कुछ वर्षों में, हम मौजूदा भागीदारों और ब्लूमिंगडेल और नॉर्डस्ट्रॉम जैसे प्रमुख डिपार्टमेंट स्टोर के साथ विकसित हुए हैं।" "हमने विशेष दुकानों के साथ-साथ विस्तार करना भी शुरू कर दिया है, जो मुझे लगता है कि वास्तव में अच्छा है।"

ब्रांड ने अपने रिश्ते का विस्तार किया&एनबीएसपी;नॉर्डस्ट्रॉम के साथ&एनबीएसपी;इस वसंत ऋतु में रिटेलर के यहां पॉल स्मिथ क्लब हाउस के उद्घाटन के साथ&एनबीएसपी;एनवाईसी पुरुषों की दुकान. 30 अप्रैल तक खुले इस अधिग्रहण में परिधानों के अलावा कॉकटेल और बाइट्स भी शामिल हैं, जो यूके स्थित डिजाइनर के "ट्विस्ट के साथ क्लासिक" मंत्र से प्रेरित हैं।

और जबकि स्टोर निश्चित रूप से व्यवसाय के लिए महत्वपूर्ण हैं, ई-कॉमर्स भी एक फोकस है। सर स्मिथ ने कहा कि अब तक, उत्तरी अमेरिका में ई-कॉमर्स बिक्री साल-दर-साल 24 प्रतिशत बढ़ी है। उन्होंने कहा कि ऐसा अमेरिकी उपभोक्ताओं द्वारा अधिक बार खरीदारी करने के साथ-साथ बढ़ती वाणिज्य साझेदारियों के कारण है।

“हमारे अधिकांश जूते एक स्वामित्व वाले और संचालित परिवार में बनाए जाते हैं&एनबीएसपी;टस्कनी में कारखाना&एनबीएसपी;गुच्ची, प्रादा और अन्य लक्ज़री लेबल के साथ,'' सर स्मिथ ने कहा। उन्होंने आगे कहा, "हमारे ग्राहक रंग के लिए हमारे पास आते हैं, और यह कुछ ऐसा है जो हम करना पसंद करते हैं, हमारे सभी डिज़ाइनों में पहनने योग्य रंग जोड़ना - यहां तक ​​कि हमारे जूते में भी।"

संस्थापक और डिजाइनर ने कहा कि जबकि स्नीकर्स अभी भी उनके व्यापारिक मिश्रण में प्रासंगिक हैं, उन्होंने अधिक पोशाक और औपचारिक शैलियों में बदलाव देखा है। उन्होंने कहा, लोफर्स इस समय विशेष रूप से गर्म हैं।

श्रेणी के अनुसार, रेडी-टू-वियर अभी भी ब्रांड का पसंदीदा उत्पाद है। हाल के सीज़न में, ब्रिटिश फैशन कंपनी ने अपने डिजाइनों में सूक्ष्म बदलाव किए हैं, मुख्य आवश्यक वस्तुओं और प्रतिष्ठित उत्पादों पर अधिक ध्यान केंद्रित किया है, जबकि अपने सोहो और मेलरोज़ स्टोर्स में माप-दर-माप सेवाओं को फिर से लॉन्च किया है और अधिक आकस्मिक सप्ताहांत शैलियों को बढ़ाया है।

लेकिन जब यह&एनबीएसपी;जूते की बात आती है, ब्रांड अभी भी बढ़ रहा है। सर स्मिथ के अनुसार, उत्तरी अमेरिका में जूते की बिक्री पिछले दो वर्षों में वित्त वर्ष 2023 में 17 प्रतिशत बढ़ी है, 2023 के पतन सीज़न में इस क्षेत्र में ऑनलाइन बिक्री 28 प्रतिशत बढ़ी है। उत्तरी अमेरिका में वर्ष-दर-तारीख ऑनलाइन फुटवियर की बिक्री वसंत 2024 संग्रह के लिए 29 प्रतिशत अधिक है। सर स्मिथ ने कहा, इससे भी अधिक, कंपनी की कुल वैश्विक फुटवियर बिक्री का 15 प्रतिशत उत्तरी अमेरिका से आता है।

और टस्कनी की बात करें तो, सर स्मिथ मेन्सवियर व्यापार मेले में अपनी वापसी करने के लिए तैयार हैं&एनबीएसपी;जून में पिट्टी उओमो. मंगलवार को घोषणा की गई, डिजाइनर 11 जून को फ्लोरेंस के केंद्र में अपने वसंत/ग्रीष्म 2025 संग्रह का प्रदर्शन करते हुए एक विशेष प्रस्तुति के साथ मेले की शुरुआत करेंगे। सर स्मिथ के अनुसार, वह 1993 में पिट्टी में शो के लिए आमंत्रित किए जाने वाले पहले अतिथि डिजाइनरों में से एक थे।

लेकिन अंततः, डिजाइनर कंपनी की अमेरिकी रणनीति के आगे बढ़ने से उत्साहित हैं। डिजाइनर ने कहा, "यहां राज्यों में हमारे पास व्यापक संभावनाएं हैं।" “हम निश्चित रूप से यहां कम पैठ वाले हैं, खासकर यह देखते हुए कि मैं कितने समय से बाजार में कारोबार कर रहा हूं। हमारे ग्राहक ब्रांड, या रंग के प्रति संवेदनशीलता और हमारे समग्र ब्रांड डीएनए की सराहना करते हैं।

ये विस्तार योजनाएं कंपनी द्वारा 30 जून, 2023 को समाप्त वित्तीय वर्ष में एक और वर्ष की वृद्धि दर्ज करने के बाद आई हैं। कंपनी हाउस के साथ 7 जनवरी की फाइलिंग के अनुसार, पॉल स्मिथ लिमिटेड ने बताया कि वर्ष के लिए राजस्व 3.9 प्रतिशत बढ़कर 152.6 मिलियन पाउंड ($192.9) हो गया। मौजूदा एक्सचेंज के आधार पर मिलियन), 2022 में 146.9 मिलियन पाउंड से अधिक। हालांकि, कंपनी ने कहा कि मुद्रास्फीति के दबाव के कारण, 2022 में 7.5 मिलियन पाउंड से बढ़कर 11.6 मिलियन पाउंड का परिचालन घाटा हुआ।

फाइलिंग में कंपनी ने लिखा कि राजस्व महामारी से पहले के स्तर तक बढ़ गया है, लेकिन व्यापार करने की लागत बढ़ गई है। फाइलिंग में कहा गया है, "व्यवसाय में मजबूती से सुधार हुआ है, लेकिन अन्य खुदरा विक्रेताओं के साथ बढ़ती मुद्रास्फीति और कम उपभोक्ता विश्वास के प्रभाव सहित चुनौतियों का सामना करना जारी है।"

आगे देखते हुए, कंपनी ने फाइलिंग में कहा कि उसे वित्तीय वर्ष 2023 की तुलना में वित्तीय वर्ष 2024 की बिक्री में कुल 3 प्रतिशत की वृद्धि और 2023 की तुलना में वित्तीय वर्ष 2025 में 11 प्रतिशत की वृद्धि की उम्मीद है। वित्तीय वर्ष 2024 में 5 प्रतिशत की वृद्धि और वित्तीय वर्ष 2025 में 14 प्रतिशत की वृद्धि के बराबर है।